User Guide
商品注文方法
1. 購入したいアイテムをクリックすると作品の詳細を見ることができます。
数量を記入して 「カートに入れる」 をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
2. 画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。
他に購入したい作品があれば上記の手順を繰り返してください。
3. 「注文画面」 に進んで頂きましたら、 必須項目をご入力頂き、 以下のステップ通りに進んで下さ い。
以上で注文完了となります。
数量を記入して 「カートに入れる」 をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
2. 画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。
他に購入したい作品があれば上記の手順を繰り返してください。
3. 「注文画面」 に進んで頂きましたら、 必須項目をご入力頂き、 以下のステップ通りに進んで下さ い。
以上で注文完了となります。
お支払いについて
[銀行振込]
ご注文から3日以内に指定口座にお振り込み下さい
。 弊社にて入金確認後、発送手配させて頂きます。
3日以内にお振込みが難しい場合には、一度ご連絡ください。
<振込先>
◆振込先みずほ銀行
銀行コード：0001
上野支店
普通 3043928
株式会社EMP JAPAN
[クレジットカード]
VISA,MASTER,JCBがご利用可能です。
ご注文から3日以内に指定口座にお振り込み下さい
。 弊社にて入金確認後、発送手配させて頂きます。
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銀行コード：0001
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普通 3043928
株式会社EMP JAPAN
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配送について
お支払いを確認した日からできる限り迅速に発送いたしますが、
ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)7営業日でのお届けとお考え下さい。
弊店指定の配送業者にてお届けいたします。
[送料および梱包手数料] 全国一律: 5000円(税込)
■同梱について■
同時に複数の商品を同一の送り先でご購入された場合、同梱可能であれば2点目以降の送料・梱包手数料を無料とさせていただきます。 一部同梱出来ない商品がございます。
ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)7営業日でのお届けとお考え下さい。
弊店指定の配送業者にてお届けいたします。
[送料および梱包手数料] 全国一律: 5000円(税込)
■同梱について■
同時に複数の商品を同一の送り先でご購入された場合、同梱可能であれば2点目以降の送料・梱包手数料を無料とさせていただきます。 一部同梱出来ない商品がございます。
消費税について
商品はすべて税込価格を表示しています。
返品について
[品違い・不良品]
弊社責任による品違い、 または作品のお受け取り時に重度の瑕疵が確認された場合、
商品到着日から7日以内に弊社までメール又はお電話でご連絡の上、
着払いでご返送下さい。
[お客様都合の返品・交換]
申し訳ございませんが、 お客様ご都合の場合の返品・交換は致しかねます。
[発送後のキャンセル]
弊社でご注文商品を発送後、 下記の理由で返送扱いになった場合、
往復の送料をご請求させて頂くことになりますので、 十分ご注意下さい。
・配達から7日経過してもお客様ご都合でお引渡しができなかった場合
・お客様が受取拒否をなさった場合
弊社責任による品違い、 または作品のお受け取り時に重度の瑕疵が確認された場合、
商品到着日から7日以内に弊社までメール又はお電話でご連絡の上、
着払いでご返送下さい。
[お客様都合の返品・交換]
申し訳ございませんが、 お客様ご都合の場合の返品・交換は致しかねます。
[発送後のキャンセル]
弊社でご注文商品を発送後、 下記の理由で返送扱いになった場合、
往復の送料をご請求させて頂くことになりますので、 十分ご注意下さい。
・配達から7日経過してもお客様ご都合でお引渡しができなかった場合
・お客様が受取拒否をなさった場合
How to order
1. Click on the item you want to purchase to see the details of the product.
Enter the quantity and click "Add to Cart" to add the item to your shopping cart.
2. The screen will change to the shopping cart screen. If you want to purchase other items, please repeat the above steps.
3. When you proceed to the "Order Screen," please fill in the required fields and follow the steps below.
That completes your order.
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3. When you proceed to the "Order Screen," please fill in the required fields and follow the steps below.
That completes your order.
How to pay
[Bank Transfer]
Please transfer the payment to the specified account within 3 days of your order.
Once we confirm the payment, we will arrange the shipment.
If you cannot make the transfer within 3 days, please contact us.
◆ Mizuho Bank
Bank Code: 0001
Ueno Branch
Ordinary Account: 3043928
EMP JAPAN Co., Ltd.
[Credit Card]
VISA, MASTER, and JCB are accepted.
Please transfer the payment to the specified account within 3 days of your order.
Once we confirm the payment, we will arrange the shipment.
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[Credit Card]
VISA, MASTER, and JCB are accepted.
Shipping Policy
We will ship as quickly as possible after confirming your payment, but please allow up to 7 business days for delivery after your order (or after payment confirmation for bank transfers).
Your order will be delivered by our designated shipping carrier.
[Shipping and Handling Fee] Flat rate nationwide: 5000 yen (including tax)
■Regarding Combined Shipping■
If you purchase multiple items at the same time for the same delivery address, we will waive the shipping and handling fee for the second and subsequent items if they can be combined into one shipment.
Some items may not be eligible for combined shipping.
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■Regarding Combined Shipping■
If you purchase multiple items at the same time for the same delivery address, we will waive the shipping and handling fee for the second and subsequent items if they can be combined into one shipment.
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About tax
All products are displayed with tax included.
Return Policy
[Incorrect or Defective Items]
If you receive an incorrect item due to our mistake or if there are significant defects upon receipt of the product, please contact us by email or phone within 7 days of the delivery date and return the item to us with postage due.
[Returns and Exchanges for Customer Convenience]
We apologize, but we do not accept returns or exchanges for customer convenience.
[Cancellations After Shipment]
If the order is returned to us for the following reasons after shipment, we will charge you for the round-trip shipping cost, so please be aware.
・If the item cannot be delivered due to customer circumstances for more than 7 days after the delivery attempt
・If the customer refuses to accept the item
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